iPhone Xs Max 在市場熱賣的其中一個原因是它擁有「雙卡」功能，唯此功能在香港實際測試下仍有不足之處。
根據測試，iPhone Xs MAX 的「雙卡」功能暫不支援 4G 雙卡雙待，僅支援 4G + 3G/2G 功能。當採用 SIM 1 進行 4G 連線時，SIM 2 便會調回至 3G/2G 模式連接，反之奕然。
在實際使用環境下，若使用 SIM 1 進行 4G LTE 數據傳送時，有電話撥打至 SIM 2，該通話將採用 3G/2G 進行，而非 4G VoLTE 模式，清晰度有所下降。
